Empresas deben incrementar su seguridad en la red, en beneficio de usuarios: expertos

El comercio electrónico es una de las actividades en constante crecimiento, en 2017 el porcentaje de compradores digitales no superaba el 30 por ciento y derivado de la pandemia por COVID-19 creció hasta un 39 por ciento, por ello, expertos aseguran se debe incrementar la confianza de los compradores, mediante la implementación de mecanismos de seguridad en los que las empresas trabajan, para hacer del entorno digital un lugar más confiable.

En el marco del Día Mundial de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Día del Internet), que se conmemora cada 17 de mayo para promover el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), el e-commerce (comercio electrónico) es una de las actividades que va en constante crecimiento, por ello, expertos señalan que las empresas deben incrementar su seguridad en la red.

En este sentido, el organismo QIMA NYCE, contribuye mediante las mejores prácticas a nivel global basadas en estándares internacionales como el ISO/IEC 27001, de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información y el ISO/IEC 27701, de Sistemas de Gestión de Datos Personales y Privacidad de la Información (SGDPPI).

Además las apoya en actividades de inspección respecto a la primera Norma Mexicana para comercio electrónico NMX-COE-001-SCFI-2018, de acuerdo con el organismo la implementación y evaluación de estos estándares, permitirá ofrecer la confianza necesaria a los clientes, de modo que pueda crecer la presencia de las empresas en el mercado.

Asimismo QIMA NYCE comparte siete recomendaciones sobre cómo elegir los mejores sitios para comprar en internet:

1. Desconfiar de las ofertas demasiado atractivas. Es fundamental no creer en ofertas de productos a menos de la mitad de su costo regular, ya que puede ser un anzuelo que lleve al consumidor a páginas maliciosas para robar su información bancaria y personal.

2. Comparar precios. Esto ayudará a ver cuál es el costo real del producto y evitar que se pague más por el mismo.

3. No usar redes WiFi públicas. Pueden ser peligrosas al exponer la información del consumidor a personas desconocidas que monitorean el flujo de datos en lugares públicos. Lo ideal es usar la red de casa o los datos del teléfono móvil para comprar.

4. ¿Quién lo vende? Muchas tiendas online cuentan con la opción de que otras personas se encarguen de la venta. Generalmente son ventas verificadas y productos en buen estado, pero conviene tenerlo en cuenta a la hora de hacer efectiva la garantía.

5. Buscar información sobre la tienda. Asegurarse que la página inspira confianza y que es segura, así como revisa los medios de pago, información de contacto, entre otros.

6. Ten cuidado de lo que instalas en tu equipo. Si te piden descargar una aplicación para la compra online, asegúrate que es fiable. Descárgala de una tienda de aplicaciones oficiales como Google Play o App Store.

7. No guardes el método de pago. La mayor parte de navegadores te preguntarán si quieres guardar el método de pago para próximas compras o incluso si quieres guardarlo en la propia tienda online. La recomendación es NO hacerlo a fin de proteger los datos de tu tarjeta de crédito.

De acuerdo con el portal de estadística Statista, en enero de este año se estimaron 96 millones de usuarios de internet en México, lo que lo convierte en el segundo país de América Latina (AL) con la mayor cantidad de internautas, después de Brasil con 165 millones.